鳳凰網財經《啟陽路4號》出品
文|隊長
提到“清北網?！边@四個字，你會想到什么？不止一位受訪者對鳳凰網財經《啟陽路4號》欄目表示，“第一時間想到的就是它和清華北大是什么關系？”
鳳凰網財經《啟陽路4號》了解到，“清北網?！痹诔闪⒅踉窘小叭A羅庚網?！保髞磉M行品牌升級改名為“清北網?！?，但實際上無論是從股權關系，還是品牌授權方面，清北網校實際上和清華北大沒有任何關系。在業(yè)務合作層面，清北網校和清華北大之間的聯系也僅限于今年1月21日宣布與北大中文系達成戰(zhàn)略合作。除此之外，并無清北網校和北大其他院系合作的消息，而且，目前也無資料顯示清北網校和清華大學有任何的合作消息。
“該網?？赡苁窍氩淝迦A、北大的名氣，存在‘傍名牌’的意圖，至少可能構成不正當競爭?！本熉蓭熓聞账R產權衛(wèi)若楠律師對鳳凰財經《啟陽路4號》表示。
清北網校=清華北大的網校？
公開資料顯示，清北網校成立于2018年4月2日，同年6月1日獲得真格教育基金1千萬的天使輪投資，2019年5月9日通過并購的方式再次融資2千萬元，目前為字節(jié)跳動控股公司。
清北網校官方網站的宣傳語是“清北一線名師教，全科在家高效學”；在短視頻平臺上的頭像也用的是“清北”二字；再加上其本身就是做教育行業(yè)，很容易讓人誤認為這是清華北大的網校。
鳳凰網財經《啟陽路4號》欄目也對在校學生、學生家長、企業(yè)員工、律師和教育方面的專家等群體做了一個隨機調查。調查結果顯示：73%的人在聽到“清北”二字時會下意識會聯想到清華北大；在提及清北網校是教育培訓機構時，大部分人會認為這家網校和清華北大有關系。
然而，清北網校實際上和清華北大并無直接關系。據了解，清北網校成立于2018年4月，原名叫為“華羅庚網?！保?018年12月份左右進行品牌升級，更名為“清北網?！?。
實際上很多教育機構都在用名校學歷的師資力量做宣傳，例如“授課老師皆來自清華、北大等名?！钡葟V告語也不少見。但是像清北網校這樣直接把清華和北大各一個字放到一起作為品牌名字，就很容易讓人誤解這是清華北大的網校。
業(yè)內人士告訴鳳凰網財經《啟陽路4號》，“現在家長們主要看重清北名校的‘學霸光環(huán)’，一個清北名校畢業(yè)生就是機構的‘活招牌’，清北網校的宣傳很難不讓人聯想到清華北大?！?/p>
對于“清北”二字，北京大學一位博士生向鳳凰網財經《啟陽路4號》欄目表示表示：“清北”當做清華北大的簡寫，去宣傳，更像是在消費兩所學校。
那么，用“清北網?！弊鳛槠放泼Q涉不涉及一些法律上的問題呢？
新華網思客智庫、長江云智庫專家解筱文對鳳凰網財經《啟陽路4號》表示：該網校名稱確有借清華北大營銷宣傳之嫌，但只要公司和品牌注冊依法合規(guī)，就不存在法律問題。
解筱文同時還表示：對于類似網校，消費者需要明辨，理性購買相關服務。該在線教育機構，也應該提高教育質量，創(chuàng)新課程，真正體現教育市場價值和社會效益，否則僅靠其名稱噱頭吸引流量和買家，是難以可持續(xù)發(fā)展的。#p#分頁標題#e#
不過，鳳凰網財經《啟陽路4號》欄目根據國家知識產權局商標局中國商標網查詢到，清北網校近幾年的商標注冊申請情況后發(fā)現，其申請的“清北”“QINGBEI”“清北網校 QINGBEI”等商標均被駁回，另一個“清北苗子計劃”的商標目前處于駁回復審中。
而對于“清北網校QINGBEI”這個商標，鳳凰網財經《啟陽路4號》欄目查詢國家知識產權局商標局中國商標網發(fā)現，該商標狀態(tài)為“申請被駁回、不予受理等，該商標已失效”。
針對“清北網?！北旧淼拿Q及宣傳時使用“清北”字樣，是否有故意借清華、北大的名聲進行誤導宣傳之嫌，鳳凰網財經《啟陽路4號》咨詢了知識產權方面的律師。
京師律師事務所知識產權衛(wèi)若楠律師示：“如果該網校與清華北大沒有合作，這個名稱可能會使公眾誤認為是清華北大開辦的網校，誤認為該網校與清華北大存在特定關聯，清華北大在教育界的影響很大，該網校可能是想蹭清華北大的名氣，存在‘傍名牌’的意圖，至少可能構成不正當競爭?！?/p>
“另外，因為在宣傳上一直突出的是‘清北’二字，宣傳語是‘清北一線名師教’，會讓很多消費者以為清北網校的老師都是清華北大的，但是如果只有部分老師是清華北大的，這樣在一定程度上也可能構成虛假宣傳。”
據鳳凰網財經《啟陽路4號》欄目查詢公開資料發(fā)現，除了今年1月21日清北網校宣布與北大中文系達成戰(zhàn)略合作之外，并無清北網校和北大其他院系合作的消息，而且，目前也無資料顯示清北網校和清華大學有任何的合作消息。
授課教師無證上崗，未按規(guī)定公示照片
2019年7月，教育部等六部門印發(fā)《關于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》，明確規(guī)定所有教師需持教師資格證上崗，并且要在培訓平臺和課程界面的顯著位置公示培訓人員姓名、照片和教師資格證等信息。
鳳凰網財經《啟陽路4號》欄目此前發(fā)布的文章《猿輔導老師疑無證上崗：9年教齡仍無教師資格證，4億用戶僅359名持證教師》曾引發(fā)眾多網友討論。然而經過深入調查發(fā)現，不僅是猿輔導存在這種現象，清北網校同樣在教師資格公示方面存在違規(guī)現象。有的老師只能看到老師的個人簡介，但是卻沒有任何渠道去證實信息的真假，而且也沒有按照規(guī)定公示該教師的教師資格證。
鳳凰網財經《啟陽路4號》發(fā)現清北網校官網公布的105名教師中有17名是沒有任何圖像的，而且在清北網校APP里面也無相關照片。
在線教育行業(yè)亂象頻發(fā) 網友投訴：打著教育的幌子騙錢
在鳳凰網財經《啟陽路4號》欄目和在線教育用戶溝通過程中，很多用戶對于目前存在的在線教育亂象抱怨頗多。針對在線教育的教育質量，很多網友也在質疑，“學霸”到底等不等于名師？如果只是單有名校的title，卻不能將知識很好的傳授給學生，那也只是徒有其表而已。而且現在所有的在線教育機構都是授課老師只負責講課，剩下的答疑、課后輔導等問題通通都是輔導班主任的任務。#p#分頁標題#e#
但是鳳凰網財經《啟陽路4號》在招聘網站搜索輔導老師或者班主任，發(fā)現對于輔導老師或班主任的招聘條件，基本上就是本科學歷以上，有無經驗均可。主要的工作職責基本上是完成續(xù)費目標，做好銷售服務，維護好和用戶之間的關系之類的，對于是否輔導好學生的課程只字未提。
另外，1月18日，中央紀委國家監(jiān)委網站曾發(fā)布文章直指在線教育亂象與監(jiān)管問題。在猿輔導的視頻中，該人士自稱“做了一輩子小學數學老師”，但在高途課堂的視頻中，她又是一名“教了40年英語”的老師，在作業(yè)幫和清北網校的視頻中依然是這個“老師”。
一位網友對鳳凰網財經表示：“現在在線教育比較雜，也有好的，不過整體來說，不如線下教育，在疫情這種特殊情況下可以充當一個補充。但弊端也很多，比如聽了某位老師的課，想要提問還得搶到才行，課后問輔導老師又沒有了當時聽課的那種效果和氛圍。身邊有人買過線上教育的課，一共花了一萬多，但是最后都放棄了。還有特別煩的就是那些叫做輔導老師的人一直打電話推銷讓續(xù)費、買課，感覺就是在打著教育的幌子騙錢?！?/p>
一位學生家長也表示：“奔著名校畢業(yè)的老師來的 ，但聽完課之后效果并不是太好?！?/p>
從事教育培訓行業(yè)多年的李老師也對鳳凰網財經《啟陽路4號》說到：“學霸≠名師，現在一些線上教育機構招聘傾向于將名校生源作為自己的師資，主要是看中了這類學生較高的基本素養(yǎng)，但是這些新招聘的老師很多并沒有真正的在學校教過課，一些說是有經驗的老師最多也只是從事過家教類的工作，所以從學霸到名師這中間的進階路徑還很漫長?！?/p>
在指明燈智庫創(chuàng)始人呂森林看來，名師資源是極其有限的，這樣的稀缺資源是無法在短期內實現批量增長的?！皟?yōu)秀教師的教學體系、教學態(tài)度和教學技巧方法，這些風格的養(yǎng)成需要多年的積累。”
此外，呂森林還表示，“大家說到名師，一般都是比較有名氣的老師，我認為好的老師應該叫做‘明師’，這個‘明’是光明的‘明’，這樣的‘明師’能夠講課講得非常好，讓學生清晰明了地理解，老師應該往這個方向去培養(yǎng)發(fā)展”。