中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月8日訊 據(jù)浙江廣電總臺(tái)《1818黃金眼》欄目近日?qǐng)?bào)道，2月7號(hào)，姚女士在寧波興寧保時(shí)捷中心買(mǎi)了一輛保時(shí)捷邁凱，各項(xiàng)費(fèi)用算下來(lái)，落地78萬(wàn)元左右，2月下旬，她到4S店上牌，突然發(fā)現(xiàn)，空調(diào)開(kāi)啟后有異響，現(xiàn)場(chǎng)再次確認(rèn)，依然如此。
“當(dāng)時(shí)我打開(kāi)音響去聽(tīng)歌，想試一試音質(zhì)怎么樣，就忽略了空調(diào)聲音”，姚女士說(shuō)。
對(duì)此，寧波興寧保時(shí)捷中心呂經(jīng)理也承認(rèn)，確實(shí)聽(tīng)到空調(diào)內(nèi)發(fā)出“滋滋”的聲音，初步判斷是空調(diào)氟利昂的壓力可能存在偏差。呂經(jīng)理表示，目前的解決方案是抽加氟利昂，看一看異響是否存在，再做下一步判斷。
不過(guò)，姚女士認(rèn)為，應(yīng)該先談好賠償，再討論如何處理。畢竟新車(chē)出現(xiàn)這樣的情況，她難以接受。
“這么貴的車(chē)剛買(mǎi)就出了這個(gè)問(wèn)題，我的訴求是賠償5萬(wàn)，但4S店只賠償5000，這方面沒(méi)有達(dá)成一致”，姚女士說(shuō)。
呂經(jīng)理表示，先要確定是個(gè)什么樣的問(wèn)題，當(dāng)初考慮到也是新購(gòu)車(chē)的客戶(hù)，愿意給予一定的賠償。“如果抽加氟利昂之后，車(chē)子變正常了，我們也愿意給相應(yīng)的關(guān)懷”。
姚女士向記者表示，賠償5萬(wàn)不是獅子大開(kāi)口，而是合情合理的，“落地78萬(wàn)，一次性付款買(mǎi)的，這個(gè)車(chē)一大半是品牌溢價(jià)，相對(duì)比較高端，我愿意花這個(gè)錢(qián)買(mǎi)這個(gè)品牌溢價(jià)，但沒(méi)有感受到品牌溢價(jià)帶來(lái)的合理的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)，所以我覺(jué)得這個(gè)訴求比較合理”。
現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商了半個(gè)小時(shí)，雙方還是沒(méi)有達(dá)成一致。