高校的核心功能是人才培養(yǎng),學校的后勤必須服務于人才培養(yǎng),而不能把后勤服務也視為一種權力。
在公開批評學校后勤集團在學生宿舍安排上存在問題,還掀翻有關負責人桌子后,華中科技大學教授、計算機科學與技術學院黨委副書記鄭強遭到所在學院的通報批評,并取消其兩年的評“優(yōu)”資格。
這事一經曝出,立馬引發(fā)輿論關注。此后被鄭強教授點名的被投訴者稱,他(鄭強)斷章取義。
此事的最新進展是,10月27日,華中科大校方發(fā)布聲明稱,由于學生宿舍資源比較緊張,部分學生因轉專業(yè)等原因暫時難以滿足集中居住的需求。后勤集團宿舍管理中心存在和院系溝通不到位等問題,計算機學院當事人在解決問題過程中也存在著過激行為。目前后勤集團對相關當事人進行了處理。
因訴求未得到滿足怒而掀桌子,面臨情與理的考量,這的確有很多討論空間。但糾結于這點,不如細究此事緣由,將思考靶心對準癥結性的問題——包括宿舍安排在內的后勤服務保障問題。雙方鬧到“掀桌子”的地步,也與此有關。
雖然雙方各有說法,但校方聲明也確認了一個基本事實,那就是涉事學校的后勤與院系確實存在溝通不到位,沒有做好對院系的服務工作。這背后折射出的,是部分高校后勤服務“供給不足”的問題。
高校的核心功能是人才培養(yǎng),學校的后勤必須服務于人才培養(yǎng),做到人性化、專業(yè)化,不能把后勤服務也視為一種權力。具體到此事上,涉事后勤部門的應對確有值得商榷的地方。
我國高校實行寄宿制教育,寄宿制和學生自己在校外租房不同,相當于以集中安置方式解決學生居住問題。雖然當下部分高校在推進通識教育,淡化專業(yè)界限,鼓勵不同學科、專業(yè)學生“混住”,但這也不能完全不考慮具體學科、專業(yè)的需求,就隨機安排宿舍,導致學生過度分散,很難在宿舍中進行學業(yè)交流。
目前看,涉事學校后勤部門在安排宿舍時,對轉院系學生的住宿需求明顯考慮得不足——哪里有空位,就朝哪里塞。類似的安排方式,對于后勤部門來說倒是方便了,卻缺乏服務教學的理念,是把不便留給學生以及學院,沒有發(fā)揮寄宿制教育應有的寄宿教育作用。
這類問題其實并不少見,只不過,這次遇上了一個“不平則鳴”的教授。所以,這次事件雖是個案,卻也給更多高校提了個醒。
事實上,在大數(shù)據(jù)時代,要結合不同院系對配置學生宿舍的要求以及學生的個性化需求,實現(xiàn)宿舍的優(yōu)化配置,也有更靈活的應對辦法。
國內有的高校早在多年前,就已經開放學生自選宿舍系統(tǒng),或者在配置宿舍時,先調查學生的個性需求,根據(jù)學生的個性、愛好、作息習慣配置宿舍,這提高了學生對宿舍的滿意度。這樣的思路就可資借鑒。
說到底,具體采取哪種分配宿舍的方式,需要各個學校結合自身實際情況,穩(wěn)妥把握。但相通的是,要讓學生、學院各方都滿意,就需要后勤部門不把配置宿舍作為一項權力,而是真正秉承服務與保障的精神,以更好地實現(xiàn)“以管理育人”的目的。
熊丙奇(教育學者)